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La Voz: otra clave en la gestión de conflictos Cuando una persona se ve envuelta en un conflicto, aquello que ha generado la situación, dispara simultáneamente una respuesta emocional, que en ocasiones puede resultar difícil de gestionar.   Este tipo de respuesta puede hacernos sentir frustración, incomprensión, decepción,...

Ya tenemos aquí el V Capítulo del relato una MEDIACIÓN EXTRAORDINARIA co-escrito por tres PROFESIONALES DE LA MEDIACIÓN  de diferentes lugares de España: Myriam de la Cámara de Madrid, Tomás Prieto de Granada y la mediadora de MAE MEDIACIÓN, Marta Antuña (Asturias). Es un relato especial sobre...

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